Over de functie

ft 30272

Je werkt in een team dat schuldregelingen begeleidt en waarin jouw kennis direct bijdraagt aan passende oplossingen voor inwoners. Je bent de inhoudelijke expert binnen het vakteam en ondersteunt collega’s waar nodig. In deze rol combineer je coaching, coördinatie en inhoudelijke scherpte in een dynamische omgeving. Je schakelt veel met collega’s, schuldeisers, instanties en cliënten en houdt daarbij altijd oog voor zorgvuldigheid en resultaat.

Wat ga je doen

• Je start schuldregelingen vanuit een plan van aanpak dat is gemaakt door een collega schulddienstverlener.
• Je werkt nauw samen met je collega’s van team schuldregeling, een schulddienstverlener en indien ingezet de budgetconsulent.
• Je ondersteunt elkaar binnen het vakteam van zes consulenten schuldregelaars en draagt bij aan de ontwikkeling van het specialisme.
• Je bent de expert in het team en zet je ervaring in voor VTLB-berekeningen, heronderzoeken en afwegingen in betaalverzoeken.
• Je coacht collega’s waar nodig en denkt mee in voorstellen voor schuldregelingen.
• Je controleert gemaakte voorstellen en bewaakt de kwaliteit van het werk.
• Je schrijft schuldeisers aan, onderhoudt contact met schuldeisers en onderzoekt hoe het traject verloopt.
• Je voert alle taken uit die horen bij het minnelijk traject en zet waar mogelijk in op saneringskredieten.
• Je onderzoekt de mogelijkheden voor een dwangakkoord bij weigering van schuldeisers.
• Je bereidt waar nodig een casus voor in het kader van de Wsnp.
• Je ondersteunt en coacht collega’s gedurende het hele traject.
• Je communiceert via telefonische spreekuren en e-mail met schuldeisers, instanties en cliënten.

Eisen

• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.
• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen schulddienstverlening.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met schulddienstverlening bij een gemeente.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met VTLB-berekeningen en heronderzoeken.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring in een coachende/coördinerende rol binnen een team, bij voorkeur meer dan 4 jaar in vergelijkbare organisaties.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het opstarten van schuldregelingen, bij voorkeur meer dan 4 jaar in vergelijkbare organisaties.
• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Je kunt in je motivatie beschrijven hoe er wordt omgegaan met weerstand van schuldeisers en hoe de kwaliteit in het team verhoogd kan worden.

Competenties

• Je bent stressbestendig en kunt goed werken onder druk en in crisissituaties.
• Je gaat integer om met gevoelige informatie en belangen.
• Je bent zelfstandig en besluitvaardig en durft knopen door te hakken in complexe dossiers.
• Je werkt goed samen en stemt soepel af met collega’s, maatschappelijk werkers, deurwaarders en instanties.
• Je beschikt over sterk probleemoplossend vermogen en vindt creatieve oplossingen voor financiële en sociale knelpunten.
• Je bent digitaal vaardig en verwerkt werkzaamheden zorgvuldig in de systemen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 30272

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.