Over de functie

Als service technicus ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparaties en de inbedrijfstelling van warmtepompen bij de klanten. Qvantum werkt veel samen met installateurs en distributeurs waardoor je als verbindende schakel optreedt tussen de partners en afdeling After Sales & Service. Je werkt nauw samen met het technische team en je biedt technische ondersteuning aan klanten. Jouw rol is cruciaal in het waarborgen van de kwaliteit, service en klanttevredenheid. Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Begeleiden van partners bij de installatie, het onderhoud en reparatie van warmtepompsystemen bij klanten op locatie
• Opsporen en oplossen van technische storingen en problemen aan installaties
• Coördineren en assisteren bij de inbedrijfstelling van nieuwe systemen
• Proactief inspecteren van systemen om mogelijke defecten te voorkomen
• Bieden van technische ondersteuning aan B2B klanten en het adviseren over correct gebruik en onderhoud
• Uitvoeren van periodieke controles en zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften
• Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en feedback geven over de prestaties van installaties
• Nauw samenwerken met servicepartners, het After Sales & Service team en andere afdelingen om de klanttevredenheid te verhogen
• Geven van trainingen aan installateurs en derden in ons trainingscentrum in Apeldoorn

Wat breng jij als Service Technicus

Qvantum zoekt iemand die past bij een organisatie dat groeiende is. Waar dus nog niet alles vastligt en waar soms wat creativiteit en flexibiliteit nodig is. Verder is het volgende belangrijk:

• Je hebt een technische achtergrond, bijvoorbeeld in de elektrotechniek, werktuigbouwkunde, installatietechniek, HVAC of in de verwarmings- of duurzame energiesector
• Je hebt een klantgerichte en probleemoplossende houding
• Kennis van warmtepompsystemen en verwarmingstechnologie
• Bereidheid om naar klantlocaties door heel Nederland te reizen (rijbewijs B)

Wat bieden wij vanuit Effect Personeelsdiensten

Qvantum weet als geen ander dat ze veel vragen van haar medewerkers. Uiteraard staat daar ook veel tegenover:

• Een uitdagende en afwisselende functie in een (snel) groeiend bedrijf met veel toekomstperspectief 
• Je ontvangt na een succesvolle proefperiode direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en komt dus rechtstreeks bij Qvantum in dienst
• De salariëring ligt tussen de €3.500 - €4.000 bruto per maand bij een fulltime dienstverband 
• Een (elektrische) bedrijfswagen voor zakelijk gebruik
• 30 vakantiedagen per jaar
• De mogelijkheid om mee te doen in het aandelenprogramma
• Jaarlijkse personeelsuitjes
• Een goed inwerktraject, waarbij een bezoek aan de productielocatie in Zweden onderdeel is, om productkennnis op te doen

Is er iets wat je mist? Wij gaan graag met je in gesprek om de mogelijkheden te bespreken.

Over het bedrijf

Effect Personeelsdiensten is een bemiddelaar in de Bouw, Techniek en Office in de regio Twente en de Achterhoek. Wij zijn een (h)echt Twents bedrijf waar de eigenschappen vakbekwaamheid, betrouwbaarheid en afspraak is afspraak centraal staan. We bemiddelen voornamelijk in vaste banen mét toekomstperspectief, maar je kunt ook bij ons terecht voor tijdelijke dienstverbanden. Bij ons ben je geen nummertje. In een maatschappij die steeds individualistische wordt vinden wij het erg belangrijk om persoonlijk contact te houden met onze medewerkers en klanten. Ons werk als bemiddelaar blijft immers mensenwerk. Daarom staat bij ons de koffie altijd klaar!